Última actualización: 30 de septiembre de 2024 – Términos de Servicio de Mediastream, SPA
Estos Términos de Servicio de Mediastream, SPA ("Mediastream", "la Compañía", "nosotros" o "nuestro") regulan cómo puedes acceder y utilizar: mediastre.am, platform.mediastre.am y cualquier otro sitio web donde se publiquen estos Términos (colectivamente, el "Sitio"); las diversas herramientas y documentación, como tokens de acceso, kits de desarrollo de software ("SDKs") e interfaces de programación de aplicaciones ("APIs") disponibles en el Sitio o proporcionadas por Mediastream (colectivamente, las "Herramientas"); el servicio de la Plataforma Mediastream; el servicio de análisis de Mediastream y los datos y recomendaciones asociados que se transmiten mediante el uso de las APIs (los "Datos de Análisis"); y cualquier otra herramienta, sitio web, panel de control o servicio que te permita acceder a cualquiera de los anteriores (colectivamente, el "Servicio"). Es posible que de vez en cuando te proporcionemos una descripción más detallada del Servicio a través de bibliotecas de software publicadas, APIs y recursos adicionales que ponemos a tu disposición en nuestro Sitio.
Las APIs y algunas de las Herramientas están diseñadas para ser compatibles con o integradas en sitios web y aplicaciones que proporcionan contenido de video, lo que permitirá a nuestra Compañía recopilar y poner a tu disposición el Servicio. Los Datos de Análisis pueden incluir información sobre las personas que ven contenido de video, como direcciones IP, información de cookies, identificadores únicos, detalles sobre el contenido de video visualizado, información del dispositivo o computadora, información sobre el software o la tecnología utilizada para ver videos, interacciones con el contenido de video (por ejemplo, cuándo el usuario comienza a ver, cuándo hace clic en "pausa", cuándo omite un anuncio, etc.) y datos de editores y distribuidores de contenido de video (por ejemplo, IDs de usuario).
AL HACER CLIC EN "ACEPTO", "ENVIAR", O ALGO SIMILAR QUE INDIQUE ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA, O AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, MANIFIESTAS QUE HAS LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y A LA RECOPILACIÓN Y USO DE TU INFORMACIÓN SEGÚN LO ESTABLECIDO EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DISPONIBLE EN https://www.mediastream.co/es/politica-de-privacidad ("POLÍTICA DE PRIVACIDAD"), YA SEAS O NO UN USUARIO REGISTRADO DE NUESTRO SERVICIO. SI ACCEDES O UTILIZAS EL SITIO, HERRAMIENTAS O SERVICIO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA, PRINCIPAL O OTRA ENTIDAD (YA SEA UNA SOLA ENTIDAD O MÚLTIPLES ENTIDADES), DECLARAS Y GARANTIZAS QUE TIENES AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADAS A ESTOS TÉRMINOS Y QUE ESTOS TÉRMINOS SON TOTALMENTE VINCULANTES PARA DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADAS. EN TAL CASO, EL TÉRMINO "TÚ" Y "TU" SE REFERIRÁN TANTO A TI INDIVIDUALMENTE COMO A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADAS. SI NO TIENES AUTORIDAD O NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO PODRÁS ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO, HERRAMIENTAS O SERVICIO. DEBES LEER Y GUARDAR UNA COPIA DE ESTOS TÉRMINOS PARA TUS REGISTROS.
POR FAVOR, LEE ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE PARA ASEGURARTE DE ENTENDER CADA DISPOSICIÓN. ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA CLÁUSULA OBLIGATORIA DE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y UNA RENUNCIA A JUICIO CON JURADO O ACCIONES COLECTIVAS, QUE REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE MANERA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O ACCIONES COLECTIVAS.
Al utilizar nuestra integración con YouTube, el usuario acepta y se compromete a cumplir con los Términos de Servicio de YouTube. Además, al utilizar nuestros servicios, los usuarios también están sujetos a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. Por favor, revisa cuidadosamente los términos vinculados, ya que el uso de nuestro cliente API implica la aceptación de las políticas de uso de YouTube.
Sujeto a tu cumplimiento total con estos Términos, la Compañía te concede una licencia no exclusiva, revocable, no sublicenciable, intransferible y limitada para acceder y utilizar el Sitio, las Herramientas y el Servicio, y para integrar las APIs y partes de las Herramientas en sitios web y aplicaciones que operes, en cada caso únicamente para tus fines comerciales internos y de acuerdo con estos Términos. Algunas partes de las Herramientas o del Servicio pueden estar sujetas a un acuerdo de licencia de derechos de autor de código abierto, y el uso de las Herramientas o partes del Servicio también se regirá y estará sujeto a los términos de la licencia de código abierto proporcionada con las Herramientas o el Servicio. No puedes descargar, copiar, instalar o utilizar las Herramientas o el Servicio para ningún otro propósito sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. No se otorgan derechos ni licencias, excepto lo expresamente establecido en estos Términos. El software contenido en las Herramientas y el Servicio se te concede bajo licencia, no se vende.
No puedes utilizar las APIs para ningún propósito, función o característica no descrita en la documentación de la API, las páginas de soporte y otras páginas de nuestro Sitio ("Documentación"). Podemos actualizar la API y la Documentación de vez en cuando, y podemos añadir o eliminar funcionalidades, en cada caso a nuestra entera discreción.
Tu cuenta de la Compañía te da acceso al Servicio y a las funcionalidades que podemos establecer y mantener ocasionalmente, a nuestra entera discreción. Nunca debes usar la cuenta de otro usuario sin su permiso. Eres el único y total responsable ante la Compañía por la actividad que ocurra en tu cuenta, incluyendo los actos u omisiones de cada usuario en tu cuenta (como tus empleados, contratistas y proveedores de servicios) o cualquier otra persona que acceda o utilice el Servicio a través de tu cuenta o en relación con ella. Al crear tu cuenta, debes proporcionar información precisa y completa, y debes mantener segura la contraseña de tu cuenta. Te recomendamos que utilices contraseñas "fuertes" (contraseñas que utilicen una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) en tu cuenta. Debes notificar inmediatamente a la Compañía sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta. La Compañía no será responsable de las pérdidas causadas por el uso no autorizado de tu cuenta. Al proporcionar a la Compañía tu dirección de correo electrónico, consientes que utilicemos dicha dirección para enviarte avisos relacionados con el Servicio, incluidos los avisos requeridos por ley, en lugar de por correo postal. También podemos usar tu dirección de correo electrónico para enviarte otros mensajes, como cambios en las características del Servicio y ofertas especiales. Si no deseas recibir estos mensajes por correo electrónico, puedes optar por no recibirlos o cambiar tus preferencias en la configuración de tu cuenta. Optar por no recibir estos mensajes puede impedir que recibas notificaciones sobre actualizaciones, mejoras u ofertas.
Podemos poner a tu disposición software para acceder al Servicio a través de un dispositivo móvil ("Software Móvil"). Para utilizar el Software Móvil, debes tener un dispositivo móvil que sea compatible con dicho software. La Compañía no garantiza que el Software Móvil sea compatible con tu dispositivo móvil. La Compañía te otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar una copia del código compilado del Software Móvil únicamente para usar el Servicio según lo dispuesto en estos Términos. No puedes: (i) modificar, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa en el Software Móvil, excepto en la medida en que dicha restricción esté expresamente prohibida por la ley; (ii) alquilar, arrendar, prestar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir el Software Móvil a cualquier tercero o utilizar el Software Móvil para ofrecer servicios de tiempo compartido o similares a terceros; (iii) hacer copias del Software Móvil; (iv) eliminar, sortear, deshabilitar, dañar o interferir de otro modo con las características de seguridad del Software Móvil, las características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido accesible a través del Software Móvil, o las características que imponen limitaciones en el uso del Software Móvil; o (v) eliminar los avisos de derechos de autor y otros derechos de propiedad del Software Móvil. Reconoces que la Compañía puede, de vez en cuando, emitir versiones actualizadas del Software Móvil y puede actualizar automáticamente la versión del Software Móvil que estás utilizando en tu dispositivo móvil. Aceptas dichas actualizaciones automáticas en tu dispositivo móvil y aceptas que los términos y condiciones de estos Términos se aplicarán a todas dichas actualizaciones. Cualquier código de terceros que pueda estar incorporado en el Software Móvil está cubierto por la licencia de código abierto o licencia de terceros aplicable, si la hay, que autoriza el uso de dicho código. La concesión de licencia anterior no es una venta del Software Móvil ni de ninguna copia del mismo, y la Compañía o sus socios o proveedores terceros retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software Móvil (y cualquier copia del mismo). Cualquier intento de transferir cualquiera de los derechos, deberes u obligaciones aquí establecidos, excepto según lo expresamente previsto en estos Términos, será nulo. La Compañía se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en virtud de estos Términos.
Si el Software Móvil se adquiere en nombre del Gobierno de los Estados Unidos, entonces se aplicará la siguiente disposición. El uso, la duplicación o la divulgación del Software Móvil por parte del Gobierno de los Estados Unidos está sujeto a las restricciones establecidas en estos Términos y según lo dispuesto en DFARS 227.7202-1(a) y 227.7202-3(a) (1995), DFARS 252.227-7013(c)(1)(ii) (OCT 1988), FAR 12.212(a) (1995), FAR 52.227-19, o FAR 52.227-14 (ALT III), según corresponda.
El Software Móvil se origina en los Estados Unidos y está sujeto a las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos. El Software Móvil no puede exportarse ni reexportarse a ciertos países ni a personas o entidades prohibidas de recibir exportaciones de los Estados Unidos. Además, el Software Móvil puede estar sujeto a las leyes de importación y exportación de otros países. Aceptas cumplir con todas las leyes de los Estados Unidos y extranjeras relacionadas con el uso del Software Móvil y el Servicio.
Este párrafo se aplica a cualquier Software Móvil que adquieras en la iTunes Store ("Software de iTunes"): Reconoces y aceptas que estos Términos son únicamente entre tú y la Compañía, no Apple, y que Apple no tiene responsabilidad alguna por el Software de iTunes o su contenido. Tu uso del Software de iTunes debe cumplir con los Términos de Servicio de la App Store. Reconoces que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto al Software de iTunes. En caso de que el Software de iTunes no cumpla con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra del Software de iTunes; en la medida en que lo permita la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software de iTunes, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos atribuibles a cualquier incumplimiento de la garantía serán regidos únicamente por estos Términos y cualquier ley aplicable a la Compañía como proveedor del software. Reconoces que Apple no es responsable de resolver ninguna reclamación tuya o de terceros relacionada con el Software de iTunes o tu posesión y/o uso del Software de iTunes, incluidas, entre otras: (i) reclamaciones de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación de que el Software de iTunes no cumple con ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de la legislación de protección al consumidor o legislación similar; y todas esas reclamaciones se rigen únicamente por estos Términos y cualquier ley aplicable a la Compañía como proveedor del software. Reconoces que, en caso de cualquier reclamación de terceros de que el Software de iTunes o tu posesión y uso de dicho Software de iTunes infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Compañía, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y cumplimiento de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual en la medida en que lo exijan estos Términos. Tú y la Compañía reconocen y aceptan que Apple, y sus subsidiarias, son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que respecta a tu licencia del Software de iTunes, y que, al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en lo que respecta a tu licencia del Software de iTunes contra ti como tercero beneficiario de los mismos.
Entre la Compañía y tú, tú (o tus licenciantes) serás el propietario de los Datos Analíticos y de todo texto, imágenes, información de perfil, datos, video, contenido audiovisual, obras de autoría u otros tipos de materiales, información o comunicaciones, o hipervínculos a cualquiera de los anteriores que proporciones a la Compañía o que subas, publiques, transmitas o distribuyas en o a través del Servicio (colectivamente, "Contenido del Usuario"). Tú (en nombre propio y de tus licenciantes) concedes, y representas y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para conceder a la Compañía un derecho y licencia irrevocable, asignable, sublicenciable (a través de múltiples niveles), transferible, totalmente pagada, libre de regalías y mundial para copiar, almacenar, reproducir, distribuir, mostrar públicamente, modificar, usar y crear obras derivadas del Contenido del Usuario y los Datos Analíticos para: (a) proporcionarte el Servicio; (b) mejorar los productos y servicios de la Compañía; (c) crear y compartir con otros clientes de la Compañía (de forma agregada y anónima) informes e información para ayudarlos a optimizar y comparar sus datos y servicios; (d) proporcionar tus Datos Analíticos y/o Contenido del Usuario a, o permitir el acceso a estos por, tus proveedores de servicios de terceros u otros usuarios a petición tuya (y por la presente concedes tales derechos a dichos proveedores de servicios de terceros u otros usuarios); y (e) realizar otras acciones que tú autorices o instruyas en relación con tu uso del Servicio.
Entre la Compañía y tú, la Compañía posee y poseerá de manera exclusiva todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio, y todas las patentes, derechos de autor (incluidos los derechos sobre obras derivadas), derechos morales, derechos de publicidad, marcas registradas, marcas de servicio, logotipos y diseños, secretos comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual incorporados o contenidos en la API, las Herramientas, el Sitio, la Documentación y el Servicio, y cualquier copia de estos. La tecnología subyacente del Servicio está protegida por derechos de autor, secretos comerciales, patentes y otras leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos están reservados por la Compañía.
Tú: (a) eres responsable de proteger todas las claves de autenticación para las APIs; (b) no debes divulgar las claves de autenticación a ningún tercero excepto a tus empleados; (c) no debes usar las claves de autenticación para ningún propósito que no sea el necesario para ejercer los derechos otorgados bajo estos Términos; y (d) eres responsable de toda la actividad que ocurra con las claves de autenticación. Debes notificar a la Compañía de inmediato en caso de que te enteres de cualquier acceso no autorizado a las claves de autenticación.
Puedes optar por, o podemos invitarte, a enviar comentarios o ideas sobre el Servicio, incluidos, entre otros, cómo mejorar el Servicio o nuestros productos ("Ideas"). Al enviar cualquier Idea, aceptas que tu divulgación es gratuita, no solicitada y sin restricciones y que no impondrá a la Compañía ninguna obligación fiduciaria u otra obligación, y que somos libres de usar la Idea sin ninguna compensación adicional para ti, y/o divulgar la Idea de manera no confidencial o de otra manera a cualquier persona. Además, reconoces que, al aceptar tu envío, la Compañía no renuncia a ningún derecho de usar ideas similares o relacionadas que ya conociera, desarrolladas por sus empleados, o obtenidas de fuentes distintas a ti.
Podemos poner a disposición ciertos logotipos o marcas de la Compañía (las "Marcas") para que tú y otros usuarios los utilicen y así puedas identificar a la Compañía como proveedor del servicio. Para usar las Marcas, primero debes aceptar por escrito cualquier condición o instrucción sobre su uso proporcionada por la Compañía. La Compañía puede limitar o revocar tu capacidad para usar las Marcas en cualquier momento. Nunca puedes usar ninguna Marca o cualquier propiedad intelectual de la Compañía que consista en marcas comerciales o marcas de servicio sin nuestro permiso expreso por escrito, ni de ninguna manera que pueda llevar a las personas a confundir el origen de tus productos o servicios con los nuestros.
Durante la vigencia de estos Términos, puedes identificarnos públicamente como el proveedor del Servicio para ti y nosotros podemos identificarte públicamente como usuario de la Compañía. Aceptas que la Compañía puede usar tu nombre comercial y logotipo en los materiales de marketing y promoción de la Compañía, incluidos, entre otros, los sitios web de la Compañía, presentaciones comerciales y otros materiales de marketing, únicamente con el propósito de referirse a ti como cliente de los productos y servicios de la Compañía. Ni tú ni nosotros implicaremos ningún patrocinio, respaldo o afiliación falsos entre tú y la Compañía.
Aceptas que no realizarás ni ayudarás a otros a:
a) Identificar o referirse a la Compañía, el Sitio, las Herramientas o el Servicio de una manera que pueda implicar razonablemente un respaldo, relación o afiliación con o patrocinio entre tú o un tercero y la Compañía, más allá del uso permitido del Servicio y los Datos Analíticos bajo estos Términos.
b) Copiar, alquilar, arrendar, vender, transferir, asignar, sublicenciar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, decodificar o descompilar, modificar, alterar, extraer información o crear trabajos derivados de cualquier parte del Sitio, Herramientas o Servicio.
c) Usar el Sitio, Herramientas o Servicio de manera que impacte la estabilidad de los servidores de la Compañía, la operación o rendimiento de los Servicios, o el comportamiento de otras aplicaciones que usan el Servicio.
d) Identificar a la Compañía o mostrar cualquier parte del Sitio, Herramientas o Servicio en cualquier sitio o servicio que desprestigie a la Compañía o sus productos o servicios, o infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de la Compañía.
e) Usar el Sitio, Herramientas o Servicio de cualquier manera o con cualquier propósito que viole cualquier ley, regulación, obligación legal o contractual aplicable, o cualquier derecho de cualquier persona, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual, privacidad y/o derechos de personalidad, o que pueda ser perjudicial (a discreción de la Compañía) para la Compañía, sus proveedores, usuarios finales del Sitio o los tuyos.
f) Usar el Sitio, Herramientas o Servicio de manera que pueda interpretarse razonablemente como una representación de las opiniones de la Compañía.
g) Usar el Sitio, Herramientas o Servicio en competencia con la Compañía o para realizar análisis competitivos, desarrollar productos o servicios competidores, o de cualquier otra manera en detrimento o desventaja comercial de la Compañía.
h) Usar el Sitio, Herramientas o Servicio para promover productos, servicios o materiales que constituyan o promuevan: programas o códigos maliciosos; productos falsificados; artículos sujetos a embargo; distribución masiva de correos no solicitados; marketing multinivel; materiales de odio; equipos de piratería, vigilancia o descrifrado; contenido difamatorio, obsceno, abusivo u ofensivo; prostitución; productos robados o destinados a robo; actividades o conductas ilegales; o cualquier otro asunto prohibido por estos Términos.
i) Intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad del sistema o descifrar transmisiones desde o hacia los servidores que ejecutan el Sitio o Servicio.
j) Transmitir virus, gusanos u otros agentes de software a través del Sitio o Servicio.
k) Compartir contraseñas o credenciales de autenticación para el Sitio o Servicio, suplantar a otra persona o tergiversar tu afiliación con una persona o entidad, cometer fraude u ocultar o intentar ocultar tu identidad.
l) Eludir las medidas que podamos usar para prevenir o restringir el acceso al Sitio o Servicio, incluidas, entre otras, las características que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o que imponen limitaciones al uso del Sitio o Servicio o del contenido allí presente.
El acceso al contenido audiovisual disponible en el Servicio para cualquier propósito o de cualquier manera que no sea "Streaming" está expresamente prohibido. El "Streaming" se refiere a la transmisión digital simultánea de una obra audiovisual a través de Internet desde el Servicio de la Compañía al dispositivo de un usuario, de tal manera que los datos están destinados a la visualización en tiempo real y no están destinados a ser copiados, almacenados, descargados permanentemente o redistribuidos por el usuario.
El Sitio, Herramientas y Servicio están sujetos a cambios ocasionales a discreción exclusiva de la Compañía, sin previo aviso. La Compañía no tiene la obligación de actualizar, corregir, mantener o continuar proporcionando ningún aspecto del Sitio, Herramientas o Servicio. Es posible que te solicitemos realizar acciones antes de que puedas utilizar un Servicio actualizado o modificado, incluyendo la activación a través de tu cuenta de la Compañía o la aceptación de nuevos términos adicionales.
Aceptas no publicar, cargar, transmitir ni proporcionar ningún Contenido de Usuario que: (i) pueda crear un riesgo de daño, pérdida, lesión física o mental, angustia emocional, muerte, discapacidad, desfiguración o enfermedad a ti o a otra persona; (ii) pueda causar cualquier otra pérdida o daño a cualquier persona o propiedad; (iii) pueda constituir o contribuir a un delito o agravio; (iv) contenga información o contenido que consideremos ilegal, perjudicial, abusivo, ofensivo, difamatorio, infractor, invasivo de la privacidad o derechos de publicidad, acosador, humillante, calumnioso, amenazante, profano, obsceno o de otro modo objetable; (v) contenga información o contenido que sea ilegal o que no tengas derecho a poner a disposición según cualquier ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; o (vi) contenga información o contenido que sepas que no es correcto o actual.
Aceptas que cualquier Contenido de Usuario que publiques no infringirá ni violará derechos de terceros, incluyendo, sin limitación, derechos de privacidad, patentes, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
La Compañía no asume ninguna responsabilidad por el Contenido de Usuario que tú u otros publiquen, envíen o pongan a disposición a través del Servicio.
Al aceptar estos Términos, declaras, garantizas y aceptas que:
a) Tienes la autoridad legal para aceptar estos Términos y cumplir con todas las obligaciones aquí descritas.
b) Todo el registro e información proporcionada por ti es verdadera, precisa, actual y completa, y te comprometes a mantener esta información actualizada.
c) Tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para proporcionar, publicar, cargar, o transmitir cualquier Contenido de Usuario a través del Servicio, y que dicho contenido no infringirá ni violará derechos de terceros, incluyendo pero no limitándose a derechos de privacidad, derechos de propiedad intelectual o cualquier otra propiedad u obligaciones contractuales.
d) El uso del Servicio por tu parte no violará ninguna ley, reglamento o norma aplicable ni ningún acuerdo del que seas parte.
e) No has recibido notificación, y no tienes conocimiento, de ninguna demanda, reclamo o infracción pendiente o potencial relacionada con los derechos de propiedad intelectual de cualquier contenido que publiques o uses en relación con el Servicio.
f) No cargarás, publicarás o transmitirás ningún Contenido de Usuario que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, o cualquier otro programa informático dañino o código diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones.
g) Cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la exportación y reexportación de software que puedan estar involucradas en la prestación del Servicio.
h) Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta y aceptas proteger y salvaguardar tus credenciales de inicio de sesión.
Al aceptar estos términos, confirmas que todas tus acciones en relación con el uso del Sitio, Herramientas o Servicio están en conformidad con estas declaraciones y garantías, y cualquier incumplimiento será tratado como una violación sustancial de este Acuerdo.
a) Planes de Suscripción. Podemos ofrecer planes a los que puedes inscribirte que te permitan utilizar ciertos aspectos del Servicio (un "Plan de Suscripción"). Los Planes de Suscripción pueden establecer asignaciones para el uso de aspectos designados del Servicio. El uso de aspectos del Servicio que exceda la asignación designada de un Plan de Suscripción puede resultar en cargos adicionales, según se especifique en el plan, como por ejemplo, por vistas adicionales de videos o volúmenes adicionales de videos transmitidos.
b) Políticas de Facturación. Los Planes de Suscripción pueden ofrecerse por una tarifa u otro cargo por un período determinado de uso del Servicio (por ejemplo, mensual o anualmente) (un "Período de Suscripción"). Si decides utilizar un Plan de Suscripción pago, aceptas los términos de precios y pago que te proporcionamos y que se describen aquí, y que podemos actualizar de vez en cuando. La Compañía puede cambiar los Planes de Suscripción ofreciendo nuevos servicios por tarifas y cargos adicionales, y añadiendo o modificando tarifas y cargos para los Planes de Suscripción/servicios existentes, en cualquier momento a su sola discreción. Cualquier cambio en los términos de precios o pago de un Plan de Suscripción se hará efectivo en el ciclo de facturación siguiente tras la notificación de dicho cambio a ti, tal como se establece en estos Términos.
c) Renovación Automática. Todos los Planes de Suscripción se renovarán automáticamente hasta que tú los canceles. Si no deseas que un Plan de Suscripción se renueve, cancélalo al menos tres días antes del final del Período de Suscripción.
d) Retención de Datos. La Compañía se reserva el derecho de eliminar los Datos de Análisis después del período aplicable al Plan de Suscripción que hayas elegido, así que descárgalos o cópialos antes de ese tiempo si deseas conservar una copia.
e) Reembolsos. Si terminamos tu Plan de Suscripción, te otorgaremos un reembolso prorrateado por la parte restante no utilizada de tu Período de Suscripción. No tienes derecho a un reembolso por ningún Plan de Suscripción que canceles.
f) Información de Pago; Impuestos. Toda la información que proporciones en relación con una compra, suscripción a un plan u otra interacción de transacción monetaria con el Servicio debe ser precisa, completa y actual. Aceptas pagar todos los cargos incurridos por los usuarios de tu tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago utilizado en relación con una compra, Plan de Suscripción u otra interacción de transacción monetaria con el Servicio a los precios vigentes cuando se incurrieron tales cargos. Pagarás cualquier impuesto aplicable, incluidos todos los impuestos sobre transacciones, aranceles y cualquier impuesto de retención extranjero, si los hay, relacionados con dichas compras, transacciones u otras interacciones de transacción monetaria.
El sitio, las herramientas, los datos analíticos y el servicio se proporcionan "tal como están" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita o legal. Salvo en la medida requerida por la ley aplicable, la compañía y sus afiliados, proveedores de servicios y agentes renuncian a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, con respecto al sitio, las herramientas, los datos analíticos y el servicio, incluidas, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, precisión, resultados de uso, confiabilidad, idoneidad para un propósito particular, privacidad, seguridad, titularidad, no interferencia con el disfrute tranquilo y no infracción. Además, la compañía renuncia a cualquier garantía de que tu uso del sitio, las herramientas o el servicio será ininterrumpido o libre de errores.
Independientemente de si algún recurso establecido en estos términos no cumple con su propósito esencial o de otro tipo, en la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso la compañía ni sus afiliados, proveedores de servicios o agentes serán responsables ante ti o ante cualquier tercero bajo cualquier teoría legal o equitativa, ya sea por daños directos, pérdida de ingresos, beneficios, reputación o buena voluntad, datos perdidos o dañados, fallas de sitios web o aplicaciones, interrupción de negocios, indisponibilidad del sitio, herramientas o servicio, fallas de seguridad, virus, errores o vulnerabilidades similares, o cualquier daño especial, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo. Si la compañía tiene alguna responsabilidad, tu único remedio será la reposición del servicio o el reembolso de las cantidades pagadas por ti.
En ningún caso, la responsabilidad agregada de la compañía con respecto al sitio, herramientas, datos analíticos, servicio o estos términos superará las cantidades pagadas a la compañía en los tres meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
Usted acepta que la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad por el uso que haga del Sitio, Herramientas, Contenido del Usuario, Datos Analíticos o Servicio. Usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa y sus funcionarios, directores, empleados, afiliados, proveedores de servicios y agentes (colectivamente, "Indemnizados de la Empresa") de cualquier y toda reclamación, demanda, acción, procedimiento, daños, pérdidas, responsabilidades, acciones, juicios, acuerdos, multas, sanciones, costos y honorarios (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con su (o el acceso o uso de cualquiera de sus proveedores de servicios de terceros) acceso a o uso del Sitio, Herramientas, Contenido del Usuario, Datos Analíticos y/o Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier: (i) incumplimiento, o actividades que constituyan un incumplimiento de estos Términos, incluyendo sus declaraciones y garantías; (ii) infracción, apropiación indebida o violación de cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual u otro derecho mediante el uso del Sitio, Herramientas, Contenido del Usuario, Datos Analíticos y/o Servicio con cualquier hardware, software, sistema, red, servicio u otro asunto que no sea proporcionado por la Empresa ni expresamente autorizado en estos Términos; (iii) violación de la legislación aplicable; o (iv) negligencia grave o conducta dolosa.
Estos Términos continuarán hasta que sean terminados según lo establecido en esta Sección. Cualquiera de las partes puede terminar estos Términos mediante notificación por escrito en cualquier momento, conforme a la Sección de "Notificaciones" en estos Términos, por cualquier motivo o sin motivo alguno; sin embargo, los Términos seguirán en vigor durante la duración de cualquier Período de Suscripción. Cualquier terminación de estos Términos también dará por terminada la licencia otorgada en virtud de los mismos. Al terminar estos Términos por cualquier motivo, y para que la terminación por parte de usted sea efectiva: deberá destruir y eliminar de todos los sitios web, aplicaciones, computadoras, discos duros, redes y otros medios de almacenamiento todas las copias de las Herramientas y el Servicio (excepto los Datos Analíticos), deberá dejar de usar todos los aspectos del Servicio y deberá certificar a la Compañía que tales acciones han ocurrido. La Compañía tendrá el derecho de inspeccionar y auditar sus sitios web, aplicaciones y instalaciones para confirmar lo anterior. Las Secciones 2-3, 6-13 y 16-18 de estos Términos sobrevivirán a la terminación.
"Información Confidencial" se referirá a las Herramientas, Contenido de Usuario, Datos de Análisis y Servicio, así como a toda otra información que se te revele y que la Compañía caracterice como confidencial en el momento de su divulgación, o que razonablemente deberías entender como confidencial, excepto por la información que puedas demostrar que: (a) te es conocida legítimamente sin restricción de divulgación; (b) es o se convierte, sin que actúes o dejes de actuar, en conocida generalmente en la industria relevante o en el dominio público; (c) te es divulgada por un tercero como un derecho y sin restricción de divulgación; o (d) es desarrollada independientemente por ti sin acceso a la Información Confidencial. Deberás usar tus mejores esfuerzos para preservar y proteger la confidencialidad de la Información Confidencial en todo momento, tanto durante la vigencia del presente como por un período de al menos 3 años después de la terminación de estos Términos, siempre que, sin embargo, cualquier código fuente que recibas será mantenido en confidencialidad de forma perpetua (excepto en los casos expresamente permitidos por la Compañía, como en la medida necesaria para cumplir con una licencia de código abierto). No divulgarás Información Confidencial, excepto a empleados y agentes que necesiten conocerla y que hayan acordado por escrito mantenerla confidencial; solo esas partes pueden usar la Información Confidencial, y solo para ejercer tus derechos y cumplir tus obligaciones bajo estos Términos, utilizando al menos un grado razonable de cuidado para protegerla; sin embargo, no deberás divulgar, diseminar ni publicar de ninguna otra manera ningún código fuente que recibas a ninguna persona, firma, corporación u otro tercero sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. No utilizarás ninguna Información Confidencial salvo en el curso de las actividades permitidas en este documento. Deberás notificar a la Compañía por escrito de inmediato al descubrir cualquier uso o divulgación no autorizada de Información Confidencial o cualquier otra violación de estos Términos, y cooperarás con la Compañía de todas las maneras razonables para recuperar la posesión de la Información Confidencial y prevenir cualquier uso no autorizado adicional. Si te ves legalmente obligado a divulgar cualquiera de la Información Confidencial, entonces, antes de dicha divulgación, deberás (i) notificar de inmediato a la Compañía antes de dicha divulgación para permitirle a la Compañía la oportunidad de impugnar la divulgación, (ii) afirmar la naturaleza privilegiada y confidencial de la Información Confidencial, y (iii) cooperar plenamente con la Compañía para proteger contra cualquier divulgación de este tipo y/o obtener una orden de protección que limite el alcance de dicha divulgación y/o uso de la Información Confidencial. En caso de que dicha protección no se obtenga, solo divulgarás la Información Confidencial en la medida necesaria para cumplir con los requisitos legales aplicables. Reconoces que la Compañía sufrirá daños irreparables si la Información Confidencial se distribuye en violación de esta Sección, y que la Compañía no tendría un recurso adecuado en derecho en caso de tal violación real o amenazada por tu parte. Por lo tanto, aceptas que la Compañía tendrá derecho a buscar medidas cautelares contra cualquier violación real o amenazada de esta Sección por tu parte sin la necesidad de que la Compañía demuestre daños reales o que demuestre que los daños monetarios no ofrecerían un recurso adecuado.
Deberás cumplir con todas las leyes, restricciones y regulaciones de exportación del Departamento de Comercio, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos ("OFAC"), o de cualquier otra agencia o autoridad de Estados Unidos o extranjera, y no deberás exportar, ni permitir la exportación o reexportación del Servicio en violación de dichas restricciones, leyes o regulaciones. Al utilizar las Herramientas o el Servicio, aceptas lo anterior y declaras y garantizas que no te encuentras en, bajo el control de, ni eres nacional o residente de ningún país restringido.
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Si crees que tu obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor y es accesible a través del Servicio, por favor notifica al agente de derechos de autor de la Compañía según lo establecido en la DMCA. Para que tu queja sea válida bajo la DMCA, debes proporcionar la siguiente información por escrito:
a) Una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;
b) Identificación de la obra protegida por derechos de autor que afirmas ha sido infringida;
c) Identificación del material que se alega que infringe y dónde se encuentra en el Servicio;
d) Información razonablemente suficiente que permita a la Compañía contactarte, como tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
e) Una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
f) Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa, y que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario.
La información anterior debe ser enviada al siguiente Agente DMCA:
Atención: Aviso DMCA
Mediastream, SPA.
Dirección: Pedro de Valdivia 1215, oficina 201, Providencia, Santiago, Chile.
Fax: +56 2 24029450
Correo electrónico: soporte@mediastre.am
BAJO LA LEY FEDERAL, SI CONOCIDAMENTE FALSEAS QUE EL MATERIAL EN LÍNEA ESTÁ INFRINGIENDO, PUEDES ESTAR SUJETO A PERSECUCIÓN CRIMINAL POR PERJURIO Y PENALIZACIONES CIVILES, INCLUYENDO DAÑOS MONETARIOS, COSTOS DE TRIBUNAL Y HONORARIOS DE ABOGADOS.
Ten en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a la Compañía y sus afiliados que tu material protegido por derechos de autor ha sido infringido. Los requisitos anteriores están destinados a cumplir con los derechos y obligaciones de la Compañía bajo la DMCA, incluyendo el 17 U.S.C. §512(c), pero no constituyen asesoramiento legal. Puede ser aconsejable contactar a un abogado respecto a tus derechos y obligaciones bajo la DMCA y otras leyes aplicables.
De acuerdo con la DMCA y otras leyes aplicables, la Compañía ha adoptado una política de terminación, en circunstancias apropiadas, de usuarios que se consideran infractores reincidentes. La Compañía también puede, a su entera discreción, limitar el acceso al Servicio y/o terminar las cuentas de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros, ya sea que haya o no una infracción reincidente.
Entiendes que al usar el Servicio, consientes la recopilación, uso y divulgación de tu información personal identificable y datos agregados, tal como se establece en nuestra Política de Privacidad, y que tu información personal identificable será recopilada, utilizada, transferida y procesada en los Estados Unidos. Nos preocupamos por la integridad y seguridad de tu información personal. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan eludir nuestras medidas de seguridad o utilizar tu información personal para fines indebidos. Reconoces que proporcionas tu información personal bajo tu propio riesgo.
El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros, anunciantes, servicios, ofertas especiales u otros eventos o actividades que no son propiedad ni están controlados por la Compañía. La Compañía no respalda ni asume ninguna responsabilidad por dichos sitios, información, materiales, productos o servicios de terceros. Si accedes a un sitio web de terceros desde el Servicio, lo haces bajo tu propio riesgo y entiendes que estos Términos y nuestra Política de Privacidad no se aplican a tu uso de dichos sitios. Eximes expresamente a la Compañía de cualquier y toda responsabilidad que surja de tu uso de cualquier sitio web, servicio o contenido de terceros. Además, tus relaciones o participación en promociones de anunciantes encontrados en el Servicio, incluyendo el pago y entrega de bienes, y cualquier otro término (como garantías) son exclusivamente entre tú y dichos anunciantes. Aceptas que la Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo relacionado con tus relaciones con dichos anunciantes.
A. Ley Aplicable. Aceptas que: (i) el Servicio se considerará únicamente con base en Santiago, Chile; y (ii) el Servicio se considerará pasivo y no dará lugar a jurisdicción personal sobre nosotros, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas a Santiago, Chile. Estos Términos se regirán por las leyes sustantivas internas del Estado de Santiago, Chile, sin respeto a sus principios sobre conflictos de leyes. Las partes reconocen que estos Términos evidencian una transacción que involucra comercio interestatal. No obstante lo anterior respecto a la ley sustantiva, cualquier arbitraje realizado conforme a los términos de estos Términos se regirá por la Ley Chilena. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías. Aceptas someterte a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales ubicados en Santiago, Chile, para cualquier acción por la cual conservemos el derecho de buscar medidas cautelares u otro recurso equitativo en un tribunal competente para prevenir la infracción, apropiación indebida o violación actual o amenazada de nuestros derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad, según se establece en la disposición de Arbitraje a continuación, incluyendo cualquier medida provisional necesaria para prevenir daños irreparables. Aceptas que Santiago, Chile es el foro adecuado para cualquier apelación de un laudo arbitral o para procedimientos de tribunal de primera instancia en el caso de que se determine que la disposición de arbitraje a continuación es inejecutable.
B. Arbitraje. LEE ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE, YA QUE REQUIERE QUE LAS PARTES ARBITREN SUS DISPUTAS Y LIMITA LA MANERA EN QUE PUEDES BUSCAR REPARACIÓN CONTRA LA COMPAÑÍA. Para cualquier disputa con la Compañía, aceptas primero contactarnos en soporte@mediastre.am e intentar resolver la disputa de manera informal. En el poco probable caso de que la Compañía no haya podido resolver una disputa que tiene contigo después de sesenta (60) días, ambas partes acordamos resolver cualquier reclamo, disputa o controversia (excluyendo cualquier reclamo por medidas cautelares u otro recurso equitativo como se proporciona a continuación) que surja de o en conexión con estos Términos, o la violación o supuesta violación de los mismos (colectivamente, "Reclamos"), mediante el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago de Chile (CCS). El arbitraje se llevará a cabo en Santiago, Chile, a menos que tú y la Compañía acuerden lo contrario. Si utilizas el Servicio con fines comerciales, cada parte será responsable de pagar cualquier tarifa de presentación, administrativa y de árbitro de acuerdo con las reglas de CCS, y el laudo emitido por el árbitro incluirá los costos de arbitraje, honorarios razonables de abogados y costos razonables para testigos expertos y otros. Si eres una persona que utiliza el Servicio con fines no comerciales: (i) CCS puede requerir que pagues una tarifa por la iniciación de tu caso, a menos que solicites y obtengas con éxito una exención de tarifas de CCS; (ii) el laudo emitido por el árbitro puede incluir tus costos de arbitraje, tus honorarios razonables de abogado y tus costos razonables para testigos expertos y otros; y (iii) puedes demandar en un tribunal de reclamos menores de jurisdicción competente sin participar primero en el arbitraje, pero esto no te exime de tu compromiso de participar en el proceso de resolución informal de disputas. Cualquier sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro puede ser ingresada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Nada en esta Sección se considerará como un impedimento para que la Compañía busque medidas cautelares u otro recurso equitativo de los tribunales según sea necesario para prevenir la infracción, apropiación indebida o violación de la confidencialidad, seguridad de datos, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad.
C. Renuncia a Juicio por Jurado/Acciones Colectivas. CON RESPECTO A TODAS LAS PERSONAS Y ENTIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI HAN OBTENIDO O UTILIZADO EL SERVICIO CON FINES PERSONALES, COMERCIALES O DE OTRA ÍNDOLE, TODOS LOS RECLAMOS DEBEN SER PRESENTADOS EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LAS PARTES Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN PRIVADA DEL ABOGADO GENERAL O CUALQUIER OTRA PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. ESTA RENUNCIA SE APLICA AL ARBITRAJE EN CLASE, Y, A MENOS QUE ACHEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA. ACEPTAS QUE, AL ENTRAR EN ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN CADA UNO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN PRIVADA DEL ABOGADO GENERAL O CUALQUIER OTRA PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO DE CUALQUIER TIPO.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y la Compañía con respecto al asunto aquí tratado y reemplazan cualquier y todos los acuerdos escritos u orales con respecto a dicho asunto. Si alguna disposición de estos Términos se considera inejecutable por cualquier motivo, dicha disposición se reformará solo en la medida necesaria para hacerla ejecutable, y el resto de estos Términos permanecerá en vigor. En estos Términos, "incluyendo" significa "incluyendo sin limitación" (y términos similares se interpretarán sin limitación) y los encabezados son solo para conveniencia y no afectarán la interpretación. La falta de acción de la Compañía respecto a una violación de estos Términos por ti o por otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de la Compañía respecto a dicha violación o a cualquier violación posterior. Estos Términos son personales para ti y no pueden ser asignados o transferidos por ningún motivo (incluyendo, sin limitación, por operación de ley, fusión, reorganización, o como resultado de una adquisición o cambio de control que te involucre) sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y cualquier acción o conducta en violación de lo anterior será nula y sin efecto. La Compañía se reserva expresamente el derecho de asignar estos Términos y delegar cualquiera de sus obligaciones en virtud de los mismos.
